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卡萨帝生活馆:以为是店,其实是家

2023.02.20
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上海着实是一座充满无限可能性的先锋城市。比如,这座城市将它艺术殿堂的大门再次敞开向更丰富的业态——上海环球港迎来了第一个国际高端家电品牌的入驻。

2月18日,卡萨帝在环球港落地艺术生活馆,展示了其从高端产品向高端生活方式转型的成果。与此同时,卡萨帝还携手全球影像艺术展映IP“LOVE LOVE LOVE爱的艺术”带来「与艺术共居」主题空间影像展映。

家电与艺术,这是一场少见的联结。而更重要的是,在这场联结背后,我们可以看到一种对家电市场高端用户核心需求的再度解构:

卡萨帝将与环球港的数百家知名高端品牌一起,为高端用户打造一站式时尚生活圈。对用户来说,这是全流程高端体验的进阶;对卡萨帝来说,这是品牌模式的里程碑式创新。正如海尔智家副总裁、中国区总经理徐萌所言:“通过打造艺术生活馆,我们会把卡萨帝打造成高端用户生活方式的共创品牌和共创中心。”

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体验:高端用户的真正诉求

不仅是卡萨帝,于几乎所有行业的高端品牌而言,上海都是一片难觅其二的优质“试验田”。

因为,“高端用户需要什么”是一道长久摆在每一家高端品牌面前、尤待攻克的课题;而除了领先全国的经济实力所带来的强劲消费力,上海这座城市对品位、对艺术、对“高端”也有它相当前卫的理解。

上海的“咖啡文化”就是一项极好的论证:这座拥有全球最多咖啡厅的城市,其咖啡消费力显然不仅仅源于上海人更优秀的收入水平,或对咖啡口感、功效的单纯喜爱——

在陆家嘴的高档写字楼里、在万国建筑群交错的浪漫街巷中,那种被衣着讲究的精致白领或者阳光时尚的青春男女捧在手中的、独具东方巴黎韵味的醇香都市生活情调,才是真正让这座城市为咖啡深深着迷的根本原因。

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这一现象也从另一个角度,解答了上文中关于“高端用户需要什么”的问题:

高端用户对“高端”的要求,从来都不是某件产品或者某项服务本身,他们追求的不在“使用”而在体验;

基于实用性之上,高端用户更加关注优秀的品质与深刻的内涵,更追求自由的想象空间与恣意优雅的艺术气质。

卡萨帝显然看到了这一点。因此,它通过生活艺术馆的落地,在这座对生活的品质、艺术性与内涵都有高度追求的城市里,开启了一条家电行业布局的新路径:

即超越“家电”本身,去为高端用户创造一站式的、更具艺术性的新生活方式。

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卡萨帝的“不一样”

与传统家电行业相比,我们可以看到这家卡萨帝艺术生活馆的几个明显差异性:

首先是位置的不同:不同于传统家电品牌实体店所选择的建材市场或家电商场,此次卡萨帝所选择进驻的上海环球港是明显定位更高端的Shopping Mall,它的入驻同时也成为了上海月星环球港国际高端家电品牌“零的突破”。

其次是模式的差异:传统家电行业采用的是渠道布局思路,载体大多是产品专营店、成套店;但卡萨帝此次所打造是一种生活馆,它跳出了“卖产品”的模式,通过联合美克美家等生态合作伙伴,为用户提供系统的、成套的高端生活方案,所见即所得。

最后是用户群体的不同:比起传统的侧重新房装修或旧房局改而采购家电的用户,这家生活馆更多地聚焦于对生活品质的改善升级有需求的人群——

这一类客群更希望在原本生活品质稳定、家电家居布局相对完善的基础上,向着一站式、艺术化的生活方向实现再度进阶。

不是任意一个品牌都能做到这些“不一样”。除了卓越的技术研发能力外,卡萨帝许多年来所秉承的场景与生态思路,是让它有能力为用户打造一站式的、艺术的高端生活方式的重要基石:

一直以来,卡萨帝通过全面融入三翼鸟,并与各大生态方全面打通合作渠道,着力打造了衣、食、住、娱智慧场景,而“场景+生态”的模式本就意在为用户创造无界的空间、无界的生活、无界的生态,提供一站式的、系统化的服务方案;

而这一次卡萨帝则基于这种模式的优势性,将其高端智慧场景触点再度延伸。在高端家电品牌与高雅艺术的碰撞之中,一种更具内涵与品质的、更智慧高端的生活方式已然诞生。

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“商品”之上,为用户创造“生活”

可以看到,卡萨帝始终在以真正的高端市场站位,与用户进行着情感的交互与生活的连结;

它更早、更精准地捕捉到了“家电”二字与迅速升级的用户需求之间正在发生的、前所未有的奇妙化学反应,也更早地看到了“高端品牌”背后真正的逻辑——比售卖商品更重要的,是为用户创造生活。

乔布斯曾说,领袖和跟风者的区别就在于创新。而据GfK中怡康数据,2022年前三季度卡萨帝在多个品类高端市场中以断层优势领衔,其中1万元以上滚筒洗衣机市场零售额份额为79.4%,是其后品牌的11.4倍。

显而易见,从搭建立体的场景到建立丰富的生态,卡萨帝“不一样”的高端家电品牌思路已经在多年实践中得到了市场的充分认可;其带来的“不一样”的家电消费体验,正在持续夯实卡萨帝在高端家电消费领域中的领航地位。

但此刻更重要的是,卡萨帝艺术生活馆的落地证实了在未来,“家电”的价值边界仍将不断扩张和迭代;而身为用户的我们,则完全可以给予梦想中的高端生活以无限的想象与期待。