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洗衣机服务

关于洗衣机的帮助信息、说明以及相关服务

保外服务工时费指导价格标准

产品大类

类别

指导价格

维修项目

波轮

大修

120

更换箱体、外桶、减速离合器部件、电机离合器部件(只对同心洗洗衣机)、机械式程控器、电机轴(匀动力)、显示屏、减振垫、减振弹簧、电机(全自动)、智能投放模块、子母机吊杆

中修

100

更换箱体下(底座)、控制盘座、电机、内桶、排水泵、排水阀主体、导线组件、臭氧泵、平衡环、驱动板、电解槽、变压器、改箱、计量阀(三连阀)、洗涤块、排水阀电机部件(电动一体阀),电源板、离合簧、过滤盖

小修

80

更换电脑程控器(电脑板)、水位传感器、进水电磁阀、排水电磁铁、排水电机、干管、门开关、上盖、内盖、减振部件(吊杆)、排水管、波轮、空气阀、水盒、导管、滤波器,添加改质液、更换循环管、电抗器、物联网模块、后盖板、皮带、进水管,快速接头、把手,箱体把手、线过滤器、调整脚、注水盒,其它简单维修

CASARTE波轮

大修

150

更换箱体、外桶、减速离合器、导线组件、控制盘座、内桶、平衡环、显示屏、电机、智能投放模块、定位锁、减振部件(吊杆)

中修

120

更换箱体下(底座)、排水阀、驱动板、电解槽、变压器、洗涤附块、电源板、显示板、过滤盖

小修

100

更换水位开关、水位传感器、进水电磁阀、排水电磁铁、排水电机、干簧管、门开关、内盖、排水管、波轮、水盒、导管、滤波器、物联网模块、更换内部其它电器件、金属件、塑料件等其它简单维修

波轮双桶洗衣机(含单洗机)

大修

120

更换箱体,双连桶,底台,控制盘座(大框),脱水电机

中修

100

更换排水阀主体,减速器部件,轴套(轴承衬座总成),轴承座,制动轮,制动轮内衬,制动盘部件,制动臂,改装洗涤定时器(只对于将XPB50-62SXPB45-DSXPB42-DS型双桶洗衣机的9根线洗涤定时器改装成4根线或5根线的洗涤定时器)、洗涤电机

小修

80

更换洗涤定时器,脱水定时器,选择开关,微动开关,蜂鸣器,控制盘,排水管,洗涤支架,选择凸轮,电脑程控器(电脑板)、盖板,皮带,排水拉带,制动拉带, 压盖、进水管,旋钮,注水接头,注水管,内盖,洗涤桶盖、线屑过滤器等其它维修服务

脱水机

大修

120

更换箱体,底台,脱水电机

中修

100

更换控制盘座,轴承座,制动轮,制动轮内衬,制动盘部件,制动臂

小修

80

更换脱水定时器,微动开关,控制盘,旋钮



产品大类

类别

指导价格

维修项目

CASARTE滚筒(不含纤见、融合、壁挂系列)

大修

200

更换电机部件、内部件、外部件、烘干机部件、更换外壳(前板、左侧板、右侧板、骨架)、平衡环、控制电缆总成、后配重、烘干电机、电源板、观察窗垫、烘干加热管、加热管、减震器、外筒前法兰、内筒拨水叶、负离子发生器、油封、轴承

中修

150

更换水位传感器、温度传感器、电磁阀、铰链轴(簧)、排水阀、自动投放总成、门锁、排水泵、显示板、筒灯、净水系统备件(净水模块、小电脑板、小电脑盒、小排水泵等)、电机变频板、驱动

小修

110

更换观察窗总成,后盖板,排水管组件,台面板,主控板,抽屉,WIFI模块,电源线,装饰圈、水龙头

滚筒、统帅滚筒、GE滚筒、商用滚筒

大修

160

更换烘干电机,电缆总成,后配重,冷凝器,内筒,内筒三脚架,内外筒,外壳,外壳前,外壳右,外壳左,外筒,外筒后,外筒三脚架,外筒四脚架,轴承,电机,电机变频板,电解槽,改质液箱,观察窗垫,烘干机外壳,外筒前法兰,烘干加热管,烘干散热扇,内筒拨水叶,油封,U型栓

中修

110

更换抽屉面板,触摸显示板,电磁阀,电脑板盒,电源板,驱动板,加热管,减震器,铰链上下压轴,拉门总成,排水阀,外筒门,外筒至泵软管,温控器,下配重,自动投放总成,右配重,左配重

小修

100

更换程控器、主板、贮水总成、微延时(门锁)、排水泵、外筒至分配器软管、皮带轮、顶开式洗衣机侧板、过滤器总成,调整小丽人洗衣机内筒偏问题、更换上配重块、筒灯、选择板、电子模块、WIFI模块等、内部其它电器件

CASARTE滚筒融合系列

大修

500

更换塑料外筒前、后风道、底台传感器线束、电机、皮带、后配重块、电源板、支撑轮、风扇电机、外筒后部总成、滚筒总成、压缩机、底台部件总成

小修

300

更换显示板(紫外除菌灯)、电源线、驱动板、筒灯(灯泡)、干扰抑制器、减震器、门锁、外筒悬挂弹簧、喷雾头、外壳右侧板、外壳左侧板、前板部件、外壳后板下、外壳后板上、烘干风机总成、台面板、前配重块右、水加热管、观察窗门铰链、电磁阀、驱动板(压缩机)、过滤器总成、观察窗总成、驱动板(风机)、后风道切换阀、红外模块、后背加强铁、外筒至排水阀软管、初级过滤器、前配重块左、电感、旋转换向器、显示板-流程板、排水阀电机、自动投放总成、烘干风机变频板转接线、观察窗门铰链、压缩机转接线、喷淋嘴、观察窗垫、末级过滤器、金属条湿度传感器、前板装饰件、前风道切换阀、喷淋软管(冲玻璃)、下配重块、滚筒前支撑组件、控制电缆总成、基座、贮水槽至外筒软管、烘干加热管、内排水管、WIFI模块、更换水龙头等其它简单维修服务

CASARTE滚筒纤见系列

大修

310

更换电机部件,内筒部件,外筒部件,外壳,配重块,电缆线,烘干电机、电源板、观察窗垫、烘干加热管、加热管、减震器、水位传感器、外筒前法兰、内外筒总成,电脑板,减震器部件,温度传感器,电磁阀,观察窗总成,排水阀,自动投放总成,门锁,过滤器,显示板、驱动板   、电源板,前板,喷淋管,烘干总成、冷凝器以及软管,水槽软管,泵软管、集气阀软管,主控板模块,投放口总成、WIFI模块

小修

150

更换后盖板,排水管组件,台面板,电源线、水龙头等其它维修服务

产品大类

类别

指导价格

维修项目

壁挂洗衣机

大修

160

更换加热管支架,观察窗垫,外筒前法兰,电缆总成,外筒后,内筒

中修

110

更换集气阀,水位传感器,微延时(门锁),水加热管,电脑板,电源板,排水三通,皮带轮,观察窗总成,观察窗门铰链,前板部件,电机,排水阀,透气溢水三通,皮带,前板装饰件,箱体总成(外壳),压力开关软管,电磁阀

小修

100

更换包装箱,电脑板盒盖,电源线、WIFI模块,排水管,进水管等其他维修

CASARTE壁挂洗衣机

大修

200

更换加热管支架,观察窗垫,外筒前法兰,电缆总成,外筒后,内筒

中修

150

更换集气阀,水位传感器,微延时(门锁),水加热管,电脑板,电源板,排水三通,皮带轮,观察窗总成,观察窗门铰链,前板部件,电机,排水阀,透气溢水三通,皮带,前板装饰件,箱体总成(外壳),压力开关软管,电磁阀

小修

110

更换包装箱,电脑板盒盖,电源线、WIFI模块,排水管,进水管等其他维修

洗干叠拼

大修

160

更换烘干电机,电缆总成,冷凝器,内筒,内筒三脚架,内外筒,外壳,外壳前,外壳右,外壳左,外筒,外筒后,轴承,电机,烘干装置总成,外筒前法兰,烘干散热扇,内筒拨水叶,油封,后盖风扇,后法兰支架,前支撑毛毡,支撑轮,滚筒皮带,下配重,自动投放总成,右配重,左配重,上配重,电磁阀,水位传感器,贮水槽总成,外筒至分配器软管

中修

110

更换电脑板盒,电源板,显示板,驱动板,水加热管,减震器,排水阀,外筒至泵软管,观察窗垫,加热器部件,滚筒支架,排水泵,温度传感器,涨紧轮,水盒槽

小修

80

更换微延时(门锁),观察窗,电机皮带,主控板,过滤器总成,WIFI模块,水龙头,后盖,把手,电源线、门把手,排水管,后背盖板,台面板,旋钮,底饰板,观察窗玻璃,观察窗内、外框,过滤网,进水管等其它简单维修

产品大类

类别

指导价格

维修项目

干衣机、洗干叠拼、中子滚筒(型号C9开头不含融合)

大修热泵系统

260

维修热泵系统(包含更换压缩机、冷凝器、蒸发器、铜管连接管、制冷剂)

干衣机

大修

120

更换箱体,滚筒部件,电机,轴承,后盖风扇,后法兰支架,前支撑毛毡,支撑轮,电源板,滚筒皮带,更换底座模块

中修

100

更换导线组件,定时器,涨紧轮,电热丝部件,加热器部件,恒温器,观察窗,滚筒支架,前板,排水泵,左右侧板,显示板,挂钩锁(门锁),传感器,水盒槽

小修

80

更换后盖,把手,控制盘,选择开关,旋钮,门开关部件,电机皮带,电源线、更换(烘干)线屑过滤器等其它简单维修

CASARTE干衣机

大修

150

更换箱体,滚筒部件,电机,轴承,后盖风扇,后法兰支架,前支撑毛毡,支撑轮,电源板,滚筒皮带,前板,导线组件,更换底座模块

中修

120

更换定时器,涨紧轮,电热丝部件,加热器部件,恒温器,观察窗,滚筒支架,排水泵,左右侧板,显示板,挂钩锁(门锁),传感器,水盒槽

小修

100

更换后盖,把手,控制盘,选择开关,旋钮,门开关部件,电机皮带,电源线、更换(烘干)线屑过滤器等其它简单维修

FPA洗衣机

大修

500

更换电机,电缆总成,烘干电机,烘干机外壳,后配重,冷凝器,内筒,内筒三脚架,内外筒,外壳,外筒,外筒后,外筒三脚架,轴承,触摸显示板,电脑板盒,电源板,负离子发生器,观察窗垫,减震器,外筒前法兰,烘干加热管,烘干散热扇,内筒拨水叶,油

中修

300

更换水位压力开关,底饰板,电磁阀,观察窗总成,铰链上下压轴,排水泵,排水阀,前面板,微延时,温度传感器,温控器,自动投放总成,驱动板,右配重,左配重,水位传感器等

小修

300

更换后盖板,排水管组件,台面板,主控板,电源线,装饰圈等

FPA干衣机

大修

500

更换箱体,滚筒部件,电机,轴承,后盖风扇,后法兰支架,前支撑毛毡,支撑轮,电源板,皮带,前板,导线组件

中修

300

更换定时器,涨紧轮,电热丝部件,加热器部件,恒温器,观察窗,滚筒支架,排水泵,涨紧轮,导线组件,左右侧板,显示板,挂钩锁(门锁),传感器,水盒槽等

小修

300

更换后盖,把手,控制盘,选择开关,旋钮,门开关部件,电源线、线屑过滤器等


产品大类

类别

指导价格

维修项目

洗鞋机

大修

120

更换内胆总成、洗涤泵总成组件、电源电缆组件、主控电缆

中修

100

更换程控器组件、电源开关组件、传感器、排水泵组件、显示板、程序选择开关组件、排水泵组件、水位开关组件、洗涤剂添加器组件、内部连接管路、已漆门壳、U型壳、电脑板、控制面板、电磁阀、限温器总成、臭氧发生器、水软化器固定件PP、铰链机构、风机、加热器、78℃限温器、底钢板、U型壳、水槽总成组件、下喷淋器座POM

小修

80

带电磁阀进水管总成组件、门封胶条、锁扣、内部连接管路、臭氧出气口、左饰条盖板、密封圈、上搁架总成、下搁架总成、左侧板总成、门开关、排气口PP、外过滤网组件、喷淋器更换上搁架总成滚轮,下喷淋器不锈钢,筷笼,门开关,可调底脚、排水管支架、进水管、说明书、加盐漏斗、排水管、后背板、茶杯托架、下搁架总成滚轮等其它简单维修服务

智能鞋柜

中修

150

更换顶壳、触控屏、电源板、主控板、紫外线灯、PTC发热器、主控板、涡轮风机

小修

110

更换鞋斗、电源线、活性炭滤网、碳盒、轴流风扇、温度传感器等其它简单维修服务

CASARTE衣物护理机

大修

240

更换压缩机总成、柜体上、柜体下、驱动板线束总成、外壳前加强件、搁物架支撑板、腰线、侧板

中修

160

更换蒸汽发生器、温度传感器、废水盒模块、电容、风机、风扇电机、门体总成、门铰链、主控板模块、灯条、等离子模块、呼吸灯、气液分离模块、蒸汽出风板、水槽、水盒装饰框、摇臂密封圈、摇臂、摆动电机、摆动机构安装盒、摆动机构连杆、摆动杆、底饰板模块、雷达、Wifi模块等

小修

100

更换底脚、过滤网、过滤网框总成、外壳后盖板、水盒、装饰板、香薰包、搁物架、衣架、说明书、接水盘等

阳台柜

大修

130

更换M4拉铆螺母带钉、地柜底板、地柜底板后拉条、地柜后上拉条、地柜后下拉条、地柜门后上拉条、地柜踢脚板、地柜右侧板、地柜中立板、地柜装饰门板、地柜左侧板、二合一(活动层板用)、三合一、台盆、台盆固定器、台盆固定器、地柜活动层板、调整脚、地柜活动后拉条等

中修

70

更换吊柜底板、小黄鱼膨胀螺丝、吊柜顶板、吊柜后上拉条、吊柜后下拉条、吊柜上活动层板、吊柜下活动层板、吊柜右侧板、吊柜左侧板、面盆龙头等  

小修

60

更换三合一孔贴、穿线孔装饰盖、地柜柜门、吊柜大镜门、面盆去水套装、热水角阀、塑料开孔堵头、下水三通、一进二出角阀、吊柜小镜门、铰杯孔装饰盖、铰链(大弯)、铰链(直臂)等





安装环境下涉及到微改项目服务工时费指导价格标准


因每位用户的安装环境不同,需求不同,安装过程中需要微改或特殊服务项目,请参考付费,未说明的特殊场景,请协商处理。


项目

简介

标注

海尔价格

新装/换装水龙头

新装/换装洗衣机专用水龙头

含辅材(生料带),不含水龙头;如安装、维修洗衣机并购买我司提供专用水龙头时,则免此项收费;

12元/个

水管取水龙头断丝

此项仅针对水龙头丝口断裂在水管接口内,需取出的场景;

40元/个

安装台盆单水龙头

含辅材(生料带),不含水龙头;

25元/套

安装台盆单冷热双水龙头

含辅材(生料带),不含水龙头;

33元/套

新装/换装水管

明装4/6分冷热水管

明装,不含水管;不到1米按1米算;

10元/米

不锈钢软管安装/更换

含辅材(生料带),不含不锈钢软管;

15元/条

新装/换装角阀

新装角阀

含辅材(生料带),不含角阀;如购买我司提供角阀,则免此项收费;

12元/个

水管取角阀断丝

含辅材(生料带),不含角阀;此项仅针对角阀丝口断裂在水管接口内,需取出的场景;

40元/个

地漏

水管截断

预留排水PVC管过高,需要截断

20元/个

三通/多通

含辅材(胶带),不含三通;如安装、维修洗衣机并购买我司提供专用三通或地漏,则免此项收费;

30元/个



安装材料费指导价格标准

因每位用户的安装环境不同,需求不同,安装过程中需要其它辅加材料或特殊服务项目,请参考付费。

产品大类

收费项目

指导价格(元)

单位

收费说明

备注

波轮/滚筒洗衣机

加长进水管(0.5米)

15

用户自取

u友情提示:
    洗衣机部分机型无上门安装服务,部分机型不提供免费安装:
    双桶洗衣机及2.8KG以下洗衣机、单洗机、脱水机、智能鞋柜、洗鞋机、手提式型洗衣机及指定型号

加长进水管(1米)

25

加长进水管(2米)

35

波轮洗衣机

加长排水管(原机)

10

滚筒洗衣机

加长排水管(原机)

25

波轮/滚筒洗衣机

加长进水管(0.5米)

45

用户不自取,服务兵上门服务

加长进水管(1米)

55

加长进水管(2米)

65

波轮洗衣机

加长排水管(原机)

40

滚筒洗衣机

加长排水管(原机)

55

滚筒洗衣机

加长底脚

20


干衣机

叠放支架

240

热泵式、冷凝式干衣机叠放

固定脚(叠放支架)

20

迷你干衣机叠放(1套/4个)

加长排水管

20

热泵、冷凝干衣机

加长底脚

20

热泵干衣机

壁挂洗衣机

精致安装线槽

50

海尔,统帅系列(CASARTE系列免费安装线槽)

植筋胶安装操作费/材料费

80

安装墙体特殊(加气砖墙,煤灰砖墙,轻质砖墙,方案②:需用到植筋胶)

加长螺栓+植筋胶操作费/材料费

80

安装墙体是厚保温层(保温层≤8CM,需用加长螺栓+植筋胶)

空心砖墙剪式螺栓安装操作费/材料费

150

安装墙体是空心砖材质,需用剪式螺栓

洗碗机安装材料费指导价格标准

因每位用户的安装环境不同,需求不同,安装过程中需要其它辅加材料或特殊服务项目,请参考付费。

产品大类收费项目指导价格单位备注
洗碗机铜球阀50友情提示:
1、如用户需要安装水龙头,可以自行选购安装符合标准的水龙头。
2、用户也可以选购海尔提供的水龙头,海尔可以收费提供专用水龙头负责免费安装。
3、洗碗机安装过程中会涉及到打孔,其中台式洗碗机(小海贝系列)台面打孔2个以内(包含2个)免费,超出后按照50元/个收费,木质柜体2个以内(包含2个)免费,超出后按照30元/个收费;其它洗碗机台面打孔不免费,按照50元/个收费,木质柜体2个以内(包含2个)免费,超出后按照10元/个收费。
铜对丝10
生料带3
4变6对丝15
铜进水三通15
塑料排水三通20
密封胶20
孔装饰圈1
水槽打孔安装固定件10
进排水管固定件3
挂墙式安装成套安装附件50
惠达水龙头390
海尔专供角阀(1m软管)80
 通用进水管(3M)40
 通用进水管(1.2M)20
台式洗碗机加长排水管(5M)40
 独立式、嵌入洗碗机排水管加长管(2M)20
抽屉洗碗机排水管加长管(2M)70
抽屉洗碗机排水管接头10
不锈钢软水管0.5m/1m/1.5m/2m15/25/35/45


安装增值材料收费标准

产品品类产品图示供货商保修期限收费标准(元)单位
水龙头防脱落水龙头
广东东鹏控股股份有限公司性能10年
外观5年
49
止水水龙头
广东东鹏控股股份有限公司性能10年
外观5年
80
双出水水龙头
温州鸿升集团有限公司(劳达斯)性能10年
外观5年
120
桶洗剂桶洗剂
青岛上海家化销售有限公司3年10125g/包
地漏单弯头地漏组件
北京中卫洁源科技发展有限公司5年65
双弯头地漏组件
北京中卫洁源科技发展有限公司65
三通地漏组件
北京中卫洁源科技发展有限公司65
单弯头(50卡扣)地漏组件
北京中卫洁源科技发展有限公司65
单弯头(50螺纹)地漏组件
北京中卫洁源科技发展有限公司65
单弯头(50挤压)地漏组件
北京中卫洁源科技发展有限公司65


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